Lors de l'utilisation de nos produits ou de l'accès à notre site Web, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles (« données personnelles ») qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier.
Voici quelques situations dans lesquelles vous devrez peut-être nous fournir des informations personnelles :
1. Contactez-nous pour obtenir l'assistance ou pour toute autre raison ;
2. Visitez notre site Web (www.tunefab.net) ;
3. Inscrivez-vous en tant qu'utilisateur final de nos produits et services et un compte sera créé pour vous ;
4. Rapports d'erreur ou données analytiques d'application envoyés par le site Web.
Le type d'informations que nous collectons dépendra de votre interaction avec TuneFab. Les informations personnelles identifiables peuvent inclure, sans s'y limiter : 1. Coordonnées : nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone, code postal, pays, province, ville et coordonnées similaires ;
2. Informations de paiement : Toutes les informations de paiement telles que le numéro de carte de crédit, l'adresse de facturation et les autres informations que vous soumettez sont collectées et utilisées par notre processeur de paiement conformément à leurs politiques de confidentialité. Mais nous ne collecterons ni ne conserverons vos informations de paiement sur notre serveur ;
3. Données d'utilisation : nous pouvons également collecter des informations sur la façon dont le site Web TuneFab est accessible et utilisé (« données d'utilisation »). Il peut inclure des informations telles que l'adresse IP, le type de navigateur, la version du navigateur, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages et d'autres données de diagnostic ;
4. Communications avec les utilisateurs : votre nom complet, votre adresse e-mail, votre adresse postale et un numéro de téléphone seront nécessaires lorsque vous nous contactez pour obtenir de l'aide, participer à nos enquêtes ou répondre à nos campagnes par e-mail concernant les mises à niveau, les nouveaux produits, les promotions ou les offres spéciales ;
5. Cookies : nous utilisons des cookies pour stocker les préférences de l'utilisateur, ce qui n'a rien à voir avec les informations personnelles afin de nous aider à améliorer la qualité du service. Ainsi, lorsque vous accédez à notre site Web, nous envoyons un ou plusieurs cookies - un petit fichier contenant une chaîne de caractères à votre ordinateur. Il peut laisser le serveur de pages Web identifier le site que vous consultez.
Fournir des services tels que des newsletters ou des produits que vous demandez ou achetez ;
Résolvez vos questions techniques ou récupérez votre code de licence ;
Vous envoyez des informations relatives au service, telles que des confirmations, des factures, des avis techniques, des mises à jour, des offres spéciales et d'autres nouveaux services de TuneFab, si vous en avez besoin ;
Analyser et améliorer notre logiciel ;
Comprenez-vous et vos préférences pour améliorer votre expérience.
TuneFab fera de son mieux pour garder vos informations personnelles confidentielles et sécurisées. Une fois que nous aurons collecté vos informations personnelles, nous ne partagerons pas ces informations avec d'autres sans votre permission, à l'exception des exceptions limitées déjà énumérées. Ils ne seront utilisés qu'aux fins énonDans les circonstances suivantes, TuneFab peut partager vos informations avec des tiers, par exemple :
Nous pouvons partager vos informations personnelles lorsque nous avons votre consentement ;
Nous fournissons des informations personnelles à des partenaires de confiance tels que les fournisseurs, le processeur de carte de crédit et ceux qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à vous fournir des services, tant que ces tiers acceptent de garder ces informations confidentielles en conformité avec les données générales de l'Union européenne. Règlement sur la protection (« GDPR ») ;
Nous divulguerons vos informations personnelles si elles sont requises par des exigences légales, des représentants du gouvernement ou d'autres tiers en vertu d'une assignation à comparaître, d'une ordonnance d'un tribunal ou d'une autre procédure légale ou exigence qui nous est applicable ;
Nous pouvons partager vos informations avec d'autres tiers avec votre consentement ou instruction de le faire.
